Eventos
Satisfação dos Clientes - EMPRESA
EMPRESA:
1. Classifique a qualidade dos serviços do Atendimento da Equipe de Evento, em relação à sua expectativa:
ATENDIMENTO DA EQUIPE
SUPERA
ATENDE
ATENDE PARCIAL
NÃO ATENDE
NÃO AVALIADO
Cordialidade e simpatia.
Conhecimento e informações adequadas.
Tempo de espera no atendimento.
Retorno das solicitações.
Entrega dos serviços nos prazos e sem erros.
Segurança na informação recebida
Atendimento 24 horas
2. Classifique a qualidade dos serviços em relação aos fornecedores contratados:
FORNECEDORES CONTRATADOS
Hotel utilizado – atendimento, acomodação, alimentação, recreação e lazer, salas e etc.
OUTROS, quando utilizado (locadora/seguradora/etc)
3. Você recomendaria a Costa Brava para outras empresas? Caso sim quais e caso não porque?
Sim | Não
4. ACRESCENTE COM O QUE JULGAR NECESSÁRIO:
