Avalie nossos serviços -> Pessoa Física
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A Costa Brava Turismo, empresa certificada ISO 9001:2008, está sempre aprimorando o atendimento prestado aos seus clientes. Esta pesquisa tem por objetivo proporcionar-lhe os melhores serviços, de acordo com as suas necessidades e expectativas. Para isso pedimos a gentileza que escolha abaixo, como você avalia os seguintes itens de nossa empresa:
Legenda:
1-
Não Atende
2-
Atende Parcialmente
3-
Atende
4-
Supera
NA
Não Avaliado
ITEM
ASPECTO
1
2
3
4
NA
ATENDIMENTO*
Cortesia: Demonstra atenção e cordialidade
Eficiência: Rapidez nas respostas /cotações
Conhecimento técnico
Clareza das informações
Assertividade quanto as informações prestadas
ITEM
ASPECTO
1
2
3
4
NA
FORNECEDORES*
Hotéis - atendimento, acomodação, alimentação, lazer
Locadoras de veículos
Translados/Transfer
Seguradoras
Despachantes
Companhias aéreas
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